為核驗我校2024年度船員培訓(xùn)質(zhì)量管理體系運行的有效性、符合性和連續(xù)性,12月5日至6日,我校質(zhì)量管理處組織了船員培訓(xùn)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。本次內(nèi)部審核首次邀請外部專家江蘇海事局一級調(diào)研員葛衛(wèi)興擔(dān)任審核組組長、青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院航海學(xué)院田忠義副院長、上海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)評處遲亞娟主任以及校內(nèi)13位審核員參與審核工作。審核分四個小組,分別對黨政Kaiyun中國 官方網(wǎng)站辦公室、人事處、學(xué)生工作處等20個受控部門進行現(xiàn)場審核。本次審核工作嚴格遵循國家海事局的審核標(biāo)準(zhǔn),旨在提升內(nèi)部審核的質(zhì)量,并為即將到來的換證審核提供堅實保障。
首次會議上,質(zhì)量管Kaiyun中國 官方網(wǎng)站理體系管理者代表、副校長馬洪濤就如何有效推進內(nèi)審工作提出三點要求。一是要提高思想認識,充分認清內(nèi)審工作重要性,以外審的標(biāo)準(zhǔn)和要求抓實本部門各項質(zhì)量管理工作。二是要堅持求真務(wù)實,切實提高內(nèi)審質(zhì)量,要重點關(guān)注受控部門實際整改情況,認真聽取匯報、抽樣查看質(zhì)量記錄、有效證實整改效果。三是要加強溝通協(xié)調(diào),確保內(nèi)審工作順利進行,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不回避、不掩飾,積極回應(yīng),查明原因。會上,葛衛(wèi)興就內(nèi)部審核的審核依據(jù)、工作安排、審核關(guān)注點和審核注意事項進行了詳細介紹。
審核員通過現(xiàn)場訪談、聽取匯報、查閱文件、抽檢記錄等方式對受控部門的質(zhì)量體系運行情況進行了全面審核。質(zhì)量管理處專人全程跟進,了解審核進度,協(xié)調(diào)審核時序,收集審核反饋,協(xié)助撰寫審核報告。
12月6日,學(xué)校召開末次會議。葛衛(wèi)興通報了本次內(nèi)部審核結(jié)果,指出各受控部門在實際工作中,能按照《F/1版質(zhì)量管理體系文件》要求,保障體系的有效運行,各項管理工作更加規(guī)范,全員質(zhì)量意識逐步提高。此外,葛衛(wèi)興對現(xiàn)場審核中開出的不符合項和建議項進行了說明。
校長溫華兵出席末次會議并作總結(jié)講話。他指出,本次審核工作通過跨校交叉審核,打破單一學(xué)校內(nèi)審視角局限,整合多校專業(yè)審核團隊對審核對象進行全面剖析,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險與問題,提高了審核結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。他對質(zhì)量管理工作提出了三點要求:一是要對照問題,壓實責(zé)任。各受控部門一定要認真分析原因,分門別類制定切實有效的糾正措施,親自抓整改、全程盯進度,將審核發(fā)現(xiàn)的每項問題細化為具體整改任務(wù),逐一明確責(zé)任人與整改期限。二是要追根溯源,深挖根源。各部門要借助此次內(nèi)審整改的契機,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和宣貫規(guī)則、體系要求,引導(dǎo)和幫助大家逐步建立起基于PDCA循環(huán)的閉環(huán)工作理念。三是要持續(xù)改進,強化跟蹤。質(zhì)量管理處要動態(tài)跟蹤整改全程,實時掌握整改進度;定期組織“回頭看”復(fù)查,對整改不力、敷衍了事的部門嚴肅問責(zé),確保每項整改措施落地見效。
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