蘇州市民高先生應(yīng)聘網(wǎng)約車司機(jī),被告知只需交納500元押金就能“開工”,但實(shí)際完成任務(wù)困難。
2.高先生與公司簽訂為期三個(gè)月的合作服務(wù)協(xié)議,但半個(gè)月后車輛被強(qiáng)制收回,還被以“考核不達(dá)標(biāo)”為由解約。
3.公司要求高先生賠償違約金4400元,押金、流水全部扣掉,高先生無法接受。
4.律師表示,雙方簽訂的協(xié)議具有車輛租賃+勞務(wù)派遣+業(yè)績對賭復(fù)合屬性,但核心條款違反《民法典》第497條關(guān)于格式條款無效的規(guī)定。
近日,蘇州市民高先生向揚(yáng)子晚報(bào)“紫牛問政”平臺反映,他應(yīng)聘網(wǎng)約車司機(jī),被告知只需交納500元押金就能“開工”,可月入過萬。但上路后卻發(fā)現(xiàn)想要完成“考核”太難,Kaiyun官網(wǎng) 登錄入口更沒想到一個(gè)月后,不但車輛被強(qiáng)制收回,還被對方以“考核不達(dá)標(biāo)”為由解約,網(wǎng)約車流水和繳納的押金等也被扣?!靶量嘁粋€(gè)月,怎么感覺我被套路了?”
2024年11月,高先生在某短視頻平臺刷到一則網(wǎng)約車司機(jī)招聘視頻,立刻被吸引。因?yàn)樗恢毕腴_網(wǎng)約車,但很多網(wǎng)約車公司車輛租金加押金要近萬元?!斑@家說不用交押金,租金還可以從后期的流水里扣,感覺蠻好的?!?
高先生與業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系并到公司洽談,被告知只需交500元押金就可以上路?!罢f后續(xù)公司發(fā)工資,流水由公司代扣,抵消租車費(fèi),基本上一個(gè)月可以賺一萬多元?!蓖瑫r(shí)提醒他,開車期間只能通過公司旗下名為“雷利出行”的APP來接單。
高先生與公司簽訂了為期三個(gè)月的合作服務(wù)協(xié)議,滿懷期待地把車開回了家,還特意去學(xué)習(xí)網(wǎng)約車接單技巧等,期間也斷斷續(xù)續(xù)接了些單。但半個(gè)月后他感覺不太對勁:合同規(guī)定其每天需完成295元的出行平臺流水,否則視為違約,但他每天開車12個(gè)小時(shí)以上,也才跑出200多元流水。
達(dá)標(biāo)太難,高先生向公司尋求解決辦法,對方只建議其拉長工作時(shí)間。直到2024年12月30日高先生在給汽車充電時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛竟被鎖了?!埃ü荆┱f我違約,沒有達(dá)到流水要求,強(qiáng)制性把車開走了。還要我賠償違約金4400元,押金、流水全部扣掉?!弊约盒量嚅_了一個(gè)月車,不僅充電、修車花了不少錢,還要被扣走流水、押金,甚至還要賠償違約金,讓他無法接受。
記者看到高先生簽訂的這份合作服務(wù)協(xié)議共有10頁。其中,“協(xié)議期限及合作模式”第二條:自簽協(xié)議之日起,乙方應(yīng)當(dāng)完成295/天出行平臺流水,超出部分和獎(jiǎng)勵(lì)部分歸乙方所有,如乙方完成每月30天的平臺流水考核標(biāo)準(zhǔn),平臺發(fā)放合作報(bào)酬4500元/月,如未完成則視其違約?!凹追綑?quán)利義務(wù)”中寫明:因個(gè)人原因連續(xù)停運(yùn)3天及以上(或流水連續(xù)3天未完成流水要求),其應(yīng)書面、微信、郵件等方式報(bào)備原因,如未報(bào)備,公司有權(quán)將乙方車輛收回且視其違約,有權(quán)扣除乙方所有保證金。
針對高先生反映的情況,記者來到位于吳中區(qū)中意大廈的蘇州可為汽車服務(wù)有限公司進(jìn)行核實(shí)。該公司經(jīng)理室內(nèi)一名姓余的負(fù)責(zé)人在查看記者的證件后稱,網(wǎng)約車司機(jī)業(yè)務(wù)跑得好不好,取決于個(gè)人的跑車時(shí)間和服務(wù)、信譽(yù)等?!爱?dāng)時(shí)他只交了500元押金,一共只開了20多天,跑車流水只有3000多元?!?
該負(fù)責(zé)人說, “解約是根據(jù)協(xié)議來的,公司沒有問題?!庇浾咴趨f(xié)議最后一頁看到,雙方蓋章簽字上面有這么一句:“本人已仔細(xì)閱讀合同條款,并理解一切內(nèi)容及知曉違約責(zé)任和認(rèn)可以上條款”,其中,“閱讀”“理解”“知曉”“認(rèn)可”這幾字均由高先生填寫。
記者提出想看下高先生的流水清單,該負(fù)責(zé)人回復(fù)“不方便透露”,并表示,針對該糾紛,高先生可以走司法途徑解決。
高先生向記者坦言,當(dāng)時(shí)簽協(xié)議時(shí)就想著月入過萬,不需要付多少成本,合同沒仔細(xì)查看就簽了,沒料到實(shí)際情況與承諾大相徑庭。記者就此事采訪蘇州市交通運(yùn)輸局。相關(guān)工作人員查詢后表示,該公司非交通許可企業(yè),市民與其之間的糾紛屬于民事合同糾紛,不屬于交通部門管轄范疇,交通行業(yè)法律法規(guī)對此也無監(jiān)管依據(jù),并建議高先生可根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,與車輛服務(wù)商協(xié)商解決,協(xié)商不成可走司法途徑。
對此,江蘇燁輝律師事務(wù)所的柳立業(yè)律師表示,該糾紛中,雙方簽訂的協(xié)議具有車輛租賃+勞務(wù)派遣+業(yè)績對賭復(fù)合屬性,但核心條款違反《民法典》第497條關(guān)于格式條款無效的規(guī)定。甲方通過指定接單平臺+強(qiáng)制流水指標(biāo)+收入分成模式,實(shí)現(xiàn)對乙方的勞動管理。從法律角度分析,甲方設(shè)置的合同條款存在多項(xiàng)違法及顯失公平情形,乙方的合法權(quán)益已受到嚴(yán)重侵害。如每日十多個(gè)小時(shí)的工作時(shí)長遠(yuǎn)超《勞動法》規(guī)定的8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn),且未支付加班費(fèi),甲方涉嫌以“合作”之名規(guī)避用人單位責(zé)任。甲方以高收入承諾誘騙乙方簽約,實(shí)際通過不合理?xiàng)l款壓榨乙方,構(gòu)成虛假宣傳;甲方?jīng)]收保證金、克扣流水,構(gòu)成《民法典》第985條不當(dāng)?shù)美卉囕v維修費(fèi)用作為正常經(jīng)營成本,應(yīng)由車輛所有者(甲方)承擔(dān),涉嫌轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等。
柳律師建議高先生通過發(fā)起民事訴訟維護(hù)自身合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)立即對接單記錄、收入明細(xì)、加油票據(jù)、溝通記錄等證據(jù)固化,同時(shí)可以向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。目前,高先生已報(bào)警處理,警方正在調(diào)查中。
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